Algemene voorwaarden
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Ankervast (eenmanszaak, Lajos Szabo).
Dienstverlening
Ankervast levert onderhoud, hosting, beveiliging en maatwerk aan websites, zoals afgesproken per offerte of overeenkomst. Werkzaamheden vinden plaats op basis van inspanning, niet van gegarandeerd resultaat, tenzij expliciet anders overeengekomen.
Bereikbaarheid
Reactie op meldingen binnen één werkdag. Gepland onderhoud vindt doorgaans in de avonduren plaats. Er is geen 24/7 spoedservice.
Betaling
Facturatie gebeurt maandelijks vooraf, tenzij anders afgesproken. Bij uitblijven van betaling kan de dienstverlening worden opgeschort.
Opzegtermijn
Een overeenkomst kan maandelijks worden opgezegd met een opzegtermijn van één maand, tenzij anders overeengekomen.
Aansprakelijkheid
Ankervast is niet aansprakelijk voor schade door omstandigheden buiten redelijke invloed (zoals uitval bij een hostingprovider), en beperkt aansprakelijkheid tot het bedrag dat in de voorafgaande drie maanden is gefactureerd.
Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.